+ Khi nhận hàng nếu phát hiện thấy sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng phải báo ngay cho bên A.
+ Bên B có quyền đổi hoặc trả lại cho bên A những sản phẩm không đảm bảo chất lượng (không phải do lỗi của bên B), và Bên A đồng ý đổi hàng với điều kiện sản phẩm không bị hư hại.